特定商取引法に基づく表示

事業者名

事業者名：小澤 誠也

代表責任者：小澤 誠也

所在地

〒101-0051 東京都千代田区神田神保町3丁目11番6号 神保町ビル10階

※所在地は請求があった場合に遅滞なく開示します。日常生活の場（実住所）は含まれていません。

連絡先

メール：contact@novelmap.jp

※通常、3営業日以内に返信します。

販売価格

PROプラン（1ヶ月）：480円（税込）

PROプラン（1年）：4,800円（税込）

※すべて消費税込みの価格です。
※価格は今後変更される場合があります。変更時は事前に告知します。

販売価格以外に必要な料金

インターネット接続にかかる通信費はユーザー負担です。

本サービスはオンラインで提供されるため、送料等は発生しません。

申込方法・契約成立のタイミング

• ユーザーは本サービス内の「PROプラン」画面から申込ボタンを押下し、Stripe の決済画面に遷移します。
• Stripe の決済画面で必要事項を入力し、「支払い」ボタンを押下して決済が完了した時点で、PROプラン利用契約が成立します。
• 決済完了後、Stripe から決済に関する通知メールが送信される場合があります。

支払方法・支払時期

• クレジットカード決済（Stripe）
• 初回契約時および更新時に自動で課金されます。
• 月額プラン：初回決済日を起算日とし、以後毎月同日に自動決済されます。
• 年額プラン：初回決済日を起算日とし、以後1年ごとに自動決済されます。

役務の提供時期

決済完了後、即時に PRO 機能が利用可能になります。

クレジットカード情報の取扱い

クレジットカード番号等の決済情報は、決済代行会社である Stripe によって管理されます。 事業者側サーバーではカード番号等の機微な情報を一切保持しません。

返品・キャンセル

本サービスはデジタルコンテンツ・オンライン役務であり、PROプランは決済完了後ただちにサービス提供が開始されるため、 原則としてお客様都合による返品・キャンセル・返金には対応しておりません。

※クーリングオフ制度は適用されません。

中途解約・自動更新の停止について

ユーザーは、本サービスの設定画面から PRO プランの自動更新を停止することができます。

• 自動更新の停止後も、現在の契約期間の終了までは PRO 機能を引き続き利用できます。
• 契約期間が終了すると、次回更新日の決済は行われず、プランは FREE に戻ります。
• 日割りや契約期間途中での返金は行っておりません。
• 設定画面で「即時解約」を選択した場合、その時点で PRO 機能の提供は終了し、残期間に関わらず返金は行いません。

誤課金・二重課金等への対応

システム不具合や決済処理上の問題により、明らかに重複請求が行われた場合は、 Stripe 上の決済状況を確認のうえ、適切な返金または調整を行います。

そのような事象が発生した場合は、お手数ですが決済日時・金額・メールアドレス等を明記のうえ、上記連絡先までご連絡ください。

動作環境

最新の Chrome、Edge、Safari を推奨します。

※Safari での動作検証はリリース後に順次対応予定です。

※推奨環境以外での動作は保証していません。

エクスポートデータに関する注意事項

本サービスのエクスポート機能で生成されるデータは暗号化されておらず、 ユーザー自身の責任において管理していただく必要があります。 エクスポートファイルの紛失・漏洩等による損害について、 当サービスは責任を負いかねますのでご注意ください。